Terms of service

آخر تحديث: 29 يوليو 2026

أهلاً بكِ في هدى دستنيشن. توضّح هذه الصفحة الشروط التي تحكم تعاملنا معكِ عند الشراء من المتجر أو حجز جلسة، وهي مكتوبة بلغة مباشرة حتى تكوني على بيّنة قبل أن تُتمّي طلبكِ. وباستخدامكِ للمتجر فإنكِ توافقين على هذه الشروط والأحكام.

1. من نحن

هدى دستنيشن متجر إلكتروني سعودي متخصص في منتجات العناية بالبشرة والعناية بعد الجلسات، وفي حجز الجلسات العلاجية التجميلية داخل العيادة.

  • الاسم التجاري: هدى دستنيشن
  • المسؤولة عن المتجر: هدى القحطاني
  • العنوان: الرياض، حي العليا، برج داماك، الرمز البريدي 12271، المملكة العربية السعودية
  • السجل التجاري: السجل التجاري الصادر من وزارة التجارة رقم 7036146657 (الرقم الوطني الموحد)
  • الهاتف والواتساب: ‎+966 53 408 1538
  • البريد الإلكتروني: huda.destinationstore@gmail.com
  • ساعات العمل وخدمة العملاء: من الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية

يعمل المتجر على منصة شوبيفاي (Shopify Inc.)، وهي الجهة التي تستضيف الموقع وتعالج بياناته نيابةً عنّا على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. ويشارك في تنفيذ طلبكِ مزوّدون آخرون تُذكر فئاتهم هنا: مزوّد خدمة الدفع، وشركة الشحن والتوصيل، وأدوات المراسلة والتحليلات. ونزوّدكِ بأسماء هؤلاء المزوّدين تحديداً بناءً على طلبكِ، وتفاصيل ذلك كلّه في «سياسة الخصوصية».

تُقرأ هذه «الشروط والأحكام» مع «سياسة الخصوصية» و«سياسة الاستبدال والاسترجاع» و«سياسة الشحن والتوصيل»، وتشكّل جميعها الاتفاق بيننا. وهي محكومة بنظام التجارة الإلكترونية السعودي ولائحته التنفيذية.

2. قبولكِ للشروط والأهلية

  • بإنشاء حساب، أو إتمام طلب، أو حجز جلسة، فإنكِ تقرّين بأنكِ قرأتِ هذه الشروط والأحكام ووافقتِ عليها.
  • الشراء والحجز مقصوران على من أتمّت الثامنة عشرة من عمرها. ولا نقبل طلباً ولا حجزاً ممن هي دون هذه السن، ولا نتيح ذلك بموافقة وليّ الأمر أو بحضوره.
  • البيانات التي تدخلينها، وهي الاسم والعنوان ورقم الجوال والبريد الإلكتروني، يجب أن تكون صحيحة وكاملة. ولا نُعدّ مخلّين إذا تعذّر التسليم أو التواصل بسبب عدم صحة هذه البيانات.
  • يحق لنا إلغاء أي طلب قائم على بيانات غير صحيحة أو على استخدام غير مشروع لوسيلة دفع، ونعيد في هذه الحالة المبلغ المدفوع كاملاً إلى وسيلة الدفع نفسها.

3. كيف يصبح طلبكِ عقداً

خطوات الطلب واضحة ومتسلسلة:

  • تختارين ما ترغبين فيه وتضيفينه إلى السلة.
  • تراجعين السلة: البنود، والكميات، والسعر النهائي، ورسوم الشحن.
  • تُدخلين بيانات التوصيل ووسيلة الدفع.
  • يظهر لكِ الإجمالي النهائي قبل الدفع، ويمكنكِ حتى هذه اللحظة تعديل الطلب أو حذف أي بند أو إلغاء العملية.
  • الضغط على زر إتمام الطلب في صفحة الدفع هو الخطوة الأخيرة: بالضغط عليه يُبرم عقد ملزم بينكِ وبين المتجر، ويترتب عليه التزامكِ بدفع قيمة الطلب.

بعد إتمام الدفع تصلكِ رسالة تأكيد على بريدكِ الإلكتروني، ومعها فاتورة يمكنكِ حفظها وطباعتها والرجوع إليها، تتضمن:

  • اسم المتجر وبيانات التواصل معه.
  • وصف المنتج أو الجلسة والكمية.
  • تأكيد التعاقد وتاريخه.
  • السعر الإجمالي ورسوم الشحن.
  • أقصى موعد للتسليم، أو موعد الجلسة.
  • اسم شركة الشحن ورقم الشحنة وبيانات تتبّعها (للمنتجات).
  • ملخص أحكام «سياسة الاستبدال والاسترجاع» وحق العدول.
  • وسيلة الدفع وتأكيد إتمامها.

إذا لم تصلكِ رسالة التأكيد خلال 24 ساعة، تواصلي معنا قبل إعادة المحاولة حتى لا يتكرر الطلب.

وإذا تبيّن بعد التأكيد أن أحد الأصناف غير متوفر، أبلغناكِ فوراً وخيّرناكِ بين بديل مناسب أو إعادة قيمة الصنف كاملة إلى وسيلة الدفع نفسها، أو بتحويل بنكي إن كان الطلب مدفوعاً عند الاستلام.

نحتفظ بسجلات الطلبات والعقود والفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة التجارية والمحاسبية المعمول بها في المملكة، وبما لا يقل في كل الأحوال عن ثلاث سنوات وفقاً للائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية.

4. الأسعار ووسائل الدفع

  • جميع الأسعار بالريال السعودي فقط.
  • الأسعار المعروضة أسعار نهائية للمنتج أو الجلسة، ولا يُضاف إليها أي مبلغ عند الدفع.
  • ويطابق السعر المعروض في المتجر السعر المفوتر.
  • رسوم الشحن تُحتسب منفصلة وتُضاف عند الدفع: 25 ريالاً داخل المملكة العربية السعودية، و40 ريالاً إلى الإمارات وقطر وعُمان، ولا يُضاف عليهما أي مبلغ آخر. ولا نشحن إلى دول أخرى.
  • وسائل الدفع المقبولة في المتجر: الدفع الإلكتروني بالبطاقات (مدى، وفيزا، وماستركارد) عبر بوابة دفع آمنة، والدفع عند الاستلام للطلبات داخل المملكة العربية السعودية. أما الجلسات العلاجية وعربون الحجز فتُدفع قيمتها مسبقاً بالكامل عبر المتجر، ولا يسري عليها خيار الدفع عند الاستلام.
  • لا نُحصّل منكِ أي مبلغ لم يظهر لكِ في صفحة الدفع. أما الرسوم الجمركية ورسوم التخليص والضرائب المفروضة في دولة الوصول على شحنات الإمارات وقطر وعُمان، فتفرضها الجهات الرسمية هناك وتتحمّلينها أنتِ، وتُحصّلها شركة الشحن عند التسليم، وفق «سياسة الشحن والتوصيل».
  • قد تتغير الأسعار أو العروض في أي وقت، ولا يسري أي تغيير على طلب سبق تأكيده ودفعه.
  • إذا ظهر سعر خاطئ خطأً بيّناً نتيجة خلل تقني، تواصلنا معكِ قبل التنفيذ وخيّرناكِ بين إتمام الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه واسترداد ما دفعتِه كاملاً.

5. المنتجات

  • الصور والأوصاف استرشادية، والغرض منها تقريب الفكرة لكِ، وقد يختلف اللون أو القوام أو شكل العبوة اختلافاً يسيراً عن الصورة بحسب إضاءة التصوير ودفعة الإنتاج.
  • المكوّنات وطريقة الاستخدام موضّحة في صفحة المنتج وعلى العبوة. وإن كانت لديكِ حساسية معروفة تجاه أي مكوّن، فراجعي القائمة قبل الشراء.
  • ننصحكِ باختبار المنتج على مساحة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام الكامل، وبإيقافه فوراً عند ظهور احمرار أو تهيّج ومراجعة المختص.
  • المنتجات للاستخدام الخارجي، وهي منتجات عناية تجميلية لا تُعدّ دواءً ولا تُغني عن استشارة الطبيب.
  • احفظي المنتجات بعيداً عن الحرارة وأشعة الشمس المباشرة، والتزمي بتاريخ الصلاحية وبمدة الاستخدام بعد الفتح.

6. الجلسات العلاجية داخل العيادة

6.1 الترخيص ومقدّمة الخدمة

تُقدَّم الجلسات داخل المقر المرخّص. وفيما يلي وثائق ترخيص النشاط (رقم كل وثيقة، والجهة المُصدِرة لها، وتاريخ انتهائها):

  • الشهادة الصحية: رقم 470621845727، صادرة عبر منصة «بلدي» (وزارة البلديات والإسكان)، سارية حتى 16/06/1448هـ.
  • السجل التجاري: مؤسسة هدى مصلح جمل القحطاني للتجارة، صادر من وزارة التجارة — الرقم الوطني الموحد 7036146657 (الحالة: نشط).
  • وثيقة العمل الحر: رقم FL-158827517، صادرة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية — نشاط: بائع منتجات ومستحضرات التجميل والعناية الشخصية (الأسر المنتجة)، صادرة في 13 فبراير 2023 وتنتهي في 13 فبراير 2025.
  • تصريح الهيئة العامة للغذاء والدواء ببيع المنتجات التجميلية وتسويقها: إخطار تسويق منتج تجميلي رقم CN-2024-92467 ساري حتى 11/9/2029، وإخطار رقم CN-2024-92105 ساري حتى 10/9/2029.

تُشرف على الجلسات هدى القحطاني بنفسها.

6.2 الحجز والدفع

  • تُحجز الجلسات وتُدفع عبر المتجر مسبقاً، إما بكامل قيمة الجلسة أو بـعربون حجز جلسة علاجية بقيمة 200 ريال يُخصم من قيمة الجلسة عند تنفيذها.
  • يُثبَّت موعدكِ معكِ عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني بعد إتمام الدفع.
  • تاريخ التعاقد هو تاريخ إتمام الدفع، ومنه تبدأ مدة السبعة أيام المقررة لحق العدول، بصرف النظر عن موعد تثبيت الموعد معكِ.
  • المبلغ المدفوع يخصّ الموعد والخدمة المحجوزة لكِ، وغير قابل للتحويل إلى شخص آخر إلا بموافقتنا.

6.3 التقييم والملاءمة قبل أي جلسة

كل جلسة تسبقها استشارة وتقييم لمدى ملاءمتها لبشرتكِ وحالتكِ. ومن أجل سلامتكِ، يجب أن تخبرينا بوضوح قبل الجلسة بـ:

  • الحمل أو الرضاعة أو التخطيط للحمل.
  • الأمراض الجلدية أو المناعية أو المزمنة، ومشكلات التئام الجروح، وميل البشرة للتصبّغ أو الجدرة.
  • الأدوية والمكمّلات التي تستخدمينها، خصوصاً المؤثرة على البشرة أو على تخثّر الدم.
  • الحساسية من أي مادة أو مخدر موضعي.
  • أي إجراء تجميلي أو ليزر أو تقشير أو حقن أجريتِه حديثاً.

إخفاء هذه المعلومات أو عدم دقتها قد يعرّض سلامتكِ للخطر، ولا نتحمّل النتائج المترتبة على معلومات لم تُفصحي عنها.

6.4 طبيعة الجلسات والنتائج

  • جلساتنا تجميلية للعناية بالبشرة، وليست علاجاً طبياً ولا تشخيصاً، ولا تُغني عن مراجعة الطبيب.
  • النتائج تختلف من شخص لآخر بحسب طبيعة البشرة والحالة والعمر والالتزام بتعليمات ما بعد الجلسة. ولا نضمن نتيجة محددة، ولا نتعهد بعدد جلسات معيّن لتحقيق نتيجة معيّنة.
  • أي توقّع يُذكر أثناء الاستشارة هو تقدير مهني وليس ضماناً.
  • الالتزام بتعليمات ما بعد الجلسة جزء أساسي من النتيجة والسلامة، ولا نتحمّل الآثار الناتجة عن مخالفتها.

6.5 الحضور والتأخير وإعادة الجدولة وعدم الحضور

  • نرجو الحضور قبل الموعد بعشر دقائق لاستكمال الاستشارة.
  • التأخر أكثر من 15 دقيقة قد يترتب عليه تقصير مدة الجلسة أو إعادة جدولتها، حفاظاً على مواعيد بقية العميلات.
  • يمكنكِ إعادة الجدولة أو الإلغاء دون أي رسوم إذا أبلغتِنا قبل الموعد بـ 48 ساعة على الأقل.
  • الإلغاء أو التأجيل خلال أقل من 48 ساعة من الموعد، وكذلك عدم الحضور دون إشعار مسبق، يُخصم العربون مقابل الموعد المحجوز، وذلك بعد انقضاء مدة العدول النظامية المبيّنة في البند 8.
  • وفي حال التعارض، يُقدَّم حقكِ النظامي في العدول: إذا وصلنا طلب الإلغاء كتابياً خلال سبعة أيام من تاريخ الحجز واكتمال الدفع وقبل أداء الجلسة، يُسترد كامل المبلغ بما فيه العربون، حتى لو كان الإلغاء خلال أقل من 48 ساعة من الموعد. وتسري قاعدة الـ48 ساعة بعد انقضاء مدة السبعة أيام فقط.

6.6 حقنا في الاعتذار أو التأجيل لأسباب تتعلق بالسلامة

إذا تبيّن أثناء التقييم أو في يوم الجلسة أن الجلسة غير مناسبة لحالتكِ، لحمل أو رضاعة، أو التهاب أو عدوى في منطقة العلاج، أو دواء أو إجراء حديث يتعارض معها، أو أي سبب صحي آخر، فسنعتذر عن تنفيذها أو نؤجلها. وهذا قرار يخصّ سلامتكِ وحدها.

وفي هذه الحالة تختارين بين:

  • إعادة جدولة الجلسة في موعد آخر.
  • تحويل المبلغ إلى خدمة أو منتج بديل مناسب.
  • استرداد كامل المبلغ المدفوع بما فيه العربون إلى وسيلة الدفع نفسها.

وإذا اضطررنا نحن إلى تأجيل موعدكِ لأي سبب تشغيلي، أبلغناكِ في أقرب وقت وسرى عليكِ الخيار نفسه.

6.7 الصور

لا نلتقط صوراً لبشرتكِ قبل الجلسة أو بعدها، ولا ننشر أي صورة أو نتيجة تخصّكِ، إلا بموافقتكِ الصريحة المسبقة، ويمكنكِ سحب هذه الموافقة في أي وقت.

7. الضمان

  • المنتجات: لا يُمنح مع منتجاتنا ضمان تجاري منفصل ولا مدة ضمان إضافية. وما لكِ هو حقوقكِ النظامية: أن يكون المنتج مطابقاً لوصفه وبياناته، وصالحاً للاستعمال المعتاد، وخالياً من العيوب. وإذا وصلكِ منتج معيب أو مخالف للوصف أو أُرسل بالخطأ، استبدلناه أو أعدنا إليكِ قيمته كاملة على النحو المبيّن في البند 8 وفي «سياسة الاستبدال والاسترجاع»، ونتحمّل نحن تكلفة الإرجاع.
  • الجلسات: لا نمنح ضماناً لنتيجة معيّنة ولا لعدد جلسات معيّن، والتزامنا هو بذل العناية المهنية وتقديم الخدمة في بيئة آمنة ووفق أصول المهنة، على النحو المبيّن في البند 6.4.
  • أي عبارة تسويقية أو وصف في صفحات المتجر يوحي بضمان أوسع مما ورد في هذا البند لا يُعتدّ به، وهذا البند هو المعتمد.

8. الشحن والتسليم والعدول والإرجاع

8.1 الشحن والتسليم

  • أقصى مدة للتسليم: 5 أيام عمل داخل المملكة، و10 أيام عمل إلى الإمارات وقطر وعُمان، محسوبة من تاريخ تأكيد الطلب واكتمال الدفع. وهذه المدة هي الموعد المتفق عليه للتسليم.
  • شركة الشحن المعتمدة لدينا: أرامكس (Aramex)، ويصلكِ رقم التتبّع عند شحن الطلب.
  • نشحن إلى المملكة العربية السعودية والإمارات وقطر وعُمان فقط. وإذا ورد إلينا طلب إلى وجهة غير مشمولة، ألغيناه وأعدنا إليكِ المبلغ كاملاً.
  • إذا طرأ ما يؤخر التسليم، أبلغناكِ بالتأخير وبالموعد المتوقع الجديد.
  • إذا تأخّر التسليم أكثر من خمسة عشر يوماً من تاريخ التعاقد أو من الموعد المتفق عليه للتسليم، أيّهما أقرب، حقّ لكِ فسخ العقد واسترداد كل ما دفعتِه.
  • إذا وصلتكِ الشحنة تالفة أو ناقصة أو مخالفة لطلبكِ، فأبلغينا في أقرب وقت، ويفضَّل خلال 48 ساعة من التسليم، مع صور توضّح الحالة. ولا يسقط حقكِ النظامي في حال تأخّر البلاغ، وإنما يصعب معه إثبات وقوع الضرر أثناء الشحن.

8.2 حق العدول خلال سبعة أيام

وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية السعودي، يحق لكِ العدول عن الشراء خلال سبعة أيام:

  • للمنتجات: من تاريخ استلامكِ للمنتج، بشرط ألا تكوني قد استخدمتِه، وألا تكون العبوة قد فُتحت أو أُزيل ختمها، لأن هذه المنتجات لا تقبل إعادة البيع لأسباب صحية.
  • للجلسات: من تاريخ إتمام الدفع، وهو تاريخ التعاقد، بصرف النظر عن موعد تثبيت الموعد معكِ عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، وبشرط ألا تكون الجلسة قد أُدّيت.

ولممارسة حقكِ في العدول، أرسلي طلباً كتابياً إلى البريد huda.destinationstore@gmail.com أو عبر الواتساب على ‎+966 53 408 1538 مع رقم الطلب، ونوضّح لكِ خطوات الإرجاع.

8.3 ما لا يشمله حق العدول

لا يسري حق العدول على:

  • منتجات العناية بالبشرة التي فُتحت أو أُزيل ختمها أو استُخدمت، لأنها لا تقبل إعادة البيع لأسباب صحية.
  • المنتجات المحضّرة أو المجهّزة بناءً على طلبكِ أو مواصفاتكِ، ما لم تكن معيبة أو مخالفة للوصف.
  • الأطقم والمجموعات التي فُتح أحد مكوّناتها أو استُخدم، إذ يتعذّر إعادتها إلى حالتها الأصلية.
  • الجلسات التي أُدّيت فعلاً.
  • التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التخزين لدى العميلة.

ويُعرض هذا الاستثناء الصحي في صفحة المنتج وفي صفحة الدفع قبل إتمام الشراء.

8.4 من يتحمل تكلفة الإرجاع ومتى يُعاد المبلغ

  • عند العدول لرغبتكِ الشخصية: تتحملين تكلفة إعادة الشحن.
  • إذا كان المنتج معيباً أو مخالفاً للوصف أو أُرسل بالخطأ: نتحمّل نحن تكلفة الإرجاع كاملة، ونستبدله أو نعيد قيمته كاملة بحسب اختياركِ، لأن الخلل ليس بسببكِ.
  • نُغلق طلب الإرجاع ونُصدر الاسترداد خلال مدة أقصاها خمسة أيام عمل من تاريخ استلامنا للمنتج المرتجع أو من تاريخ موافقتنا على الإلغاء، وقد يحتاج البنك أو مُصدِر البطاقة أياماً إضافية لإظهار المبلغ في حسابكِ.
  • ويُعاد المبلغ بالريال السعودي إلى وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتِها. أما الطلبات المدفوعة عند الاستلام فيُعاد مبلغها بتحويل بنكي إلى حساب باسمكِ بعد تزويدنا برقم الآيبان، ولا يُصرف نقداً.

التفاصيل الكاملة في «سياسة الاستبدال والاسترجاع»، وتفاصيل الشحن في «سياسة الشحن والتوصيل».

9. حسابكِ في المتجر

  • أنتِ مسؤولة عن صحة بيانات حسابكِ وعن سرية كلمة المرور. وأبلغينا فوراً إذا لاحظتِ أي استخدام غير مصرّح به.
  • يمكنكِ تعديل بياناتكِ في أي وقت من صفحة الحساب.
  • يمكنكِ حذف حسابكِ متى شئتِ. أرسلي طلب الحذف من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكِ إلى huda.destinationstore@gmail.com، أو عبر الواتساب على ‎+966 53 408 1538، وتكفي كلمة «حذف حسابي». وننفّذ الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً ونؤكد لكِ تنفيذه.
  • يبقى لدينا بعد الحذف ما تلزمنا الأنظمة التجارية والمحاسبية بحفظه من فواتير وسجلات طلبات فقط، وللمدة المبيّنة في البند 3، ولا يُستخدم لأي غرض تسويقي.
  • تفاصيل معالجة بياناتكِ وحقوقكِ عليها في «سياسة الخصوصية»، ومنها إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

10. الاستخدام المقبول والملكية الفكرية

  • اسم هدى دستنيشن وشعاره وتصميم المتجر وصوره ونصوصه مملوكة لنا أو مرخّصة لنا.
  • يمكنكِ تصفّح المحتوى واستخدامه لغرضكِ الشخصي. أما نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً أو تعديله أو استخدام صور المنتجات في متجر آخر فيحتاج إذناً كتابياً منّا.
  • يُمنع استخدام المتجر لأي غرض غير نظامي، أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو سحب بياناته آلياً، أو تقديم بيانات دفع لا تخصّكِ.
  • أي رأي أو تقييم تنشرينه يجب أن يكون صادقاً وخالياً مما يخالف النظام أو الآداب العامة، ولنا إزالة ما يخالف ذلك.

11. الشكاوى

إذا لم تكن تجربتكِ كما توقعتِ، فنحن نريد أن نعرف. وقنوات تقديم الشكوى:

  • البريد الإلكتروني: huda.destinationstore@gmail.com
  • الهاتف والواتساب: ‎+966 53 408 1538
  • نموذج التواصل في المتجر.
  • الرسائل الخاصة على حساباتنا في وسائل التواصل الاجتماعي.

اذكري رقم الطلب ووصفاً موجزاً للمشكلة وما ترغبين في الوصول إليه، وأرفقي صوراً إن أمكن.

نردّ على كل شكوى خلال يومَي عمل، ونصل معكِ إلى حلّ خلال خمسة أيام عمل من تاريخ استلامها. وإذا احتاجت الشكوى وقتاً أطول لسبب خارج عن إرادتنا، أعلمناكِ بذلك وبالمدة المتوقعة، ونبلغكِ بنتيجة الشكوى كتابياً مع بيان أسبابها.

الخدمة والمراسلة متاحة باللغة العربية.

وإذا لم نصل معكِ إلى حلّ مُرضٍ، فمن حقكِ رفع شكواكِ إلى وزارة التجارة عبر قنواتها الرسمية.

12. المسؤولية

  • نلتزم بأن تكون منتجاتنا مطابقة لوصفها وصالحة للاستخدام المعتاد، وأن تُقدَّم جلساتنا بعناية مهنية وفي بيئة آمنة.
  • إذا لحق بكِ ضرر بسبب خطأ منّا أو إهمال أو منتج معيب، فنحن مسؤولون عنه وفق أنظمة المملكة، ولا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يُسقط هذه المسؤولية.
  • لا نتحمّل المسؤولية عن: مخالفة تعليمات الاستخدام أو تعليمات ما بعد الجلسة، أو إخفاء معلومات صحية مطلوبة، أو استخدام المنتج مع مستحضرات أو إجراءات أخرى دون الرجوع إلينا، أو تأخير يعود إلى شركة الشحن أو الجهات الجمركية أو ظروف قاهرة خارجة عن سيطرتنا.
  • اختلاف النتيجة التجميلية من شخص لآخر ليس عيباً في الخدمة.

13. الخصوصية

نجمع بياناتكِ ونعالجها وفق «سياسة الخصوصية» المنشورة في المتجر، وبما يتفق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة. ولا نستخدم بياناتكِ في الإعلان أو التسويق دون موافقتكِ الصريحة المسبقة، ولكِ في أي وقت الوصول إلى بياناتكِ وتصحيحها وطلب إتلافها وسحب موافقتكِ، ولكِ كذلك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وكل تعامل بيننا لأنظمة المملكة العربية السعودية. وإذا نشأ نزاع ولم يُحلّ ودياً أو عبر وزارة التجارة، فالاختصاص للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.

15. تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط والأحكام عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها. ويُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تاريخه، ويسري على الطلبات الجديدة فقط. أما طلبكِ المؤكد فتحكمه النسخة السارية وقت تأكيده.

16. اللغة

النسخة العربية من هذه الشروط والأحكام هي النسخة المعتمدة، وأي ترجمة أخرى للاسترشاد فقط.